岗位职责：
1、日常人员管理相关工作（出勤管理、班务管理、流失管控等）；
2、日常业务支撑相关工作（做好员工支撑、投诉缓解等工作，帮助员工处理和解决客户问题）；
3、人员培养、技能提升相关工作（通过录音、指标分析等方式收集员工业务薄弱点，梳理汇总后通过便签、公告、微课等形式进行帮辅，同时根据生产需要对员工进行业务技能培训）；
4、上级安排的其他工作。

任职要求：
1、移动10086岗位经验1年及以上，熟悉移动的相关业务逻辑，认可移动的管理模式；
2、执行力较强，能够有效的将管理措施落地实施；
3、具备较高的综合管理素养，价值观端正；
4、大专及以上学历，办公软件熟练，数据分析处理能力较强；


待遇：
底薪+各项补贴+奖金+五险

工作时间：排班制

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