要求:
25岁-35岁以内,大专以上学历 ,有1年以上物业同等岗位工作经验,服务意识好,沟通协调能力强。
岗位职责:
1、对全年物业费收缴进行全面铺排、指标分解,并落地实施;
2、制定全年社区文化活动,并落地实施;
3、进行全年满意度调查铺排,制定满意度提升方案,并落地实施;
4、处理客诉,处理和防止小区群诉突发事件,尽量帮问题的矛盾消灭在萌芽阶段;
5、负责客服部制定的相关各项规章制度贯彻落实;
6、负责客服部人员编制及培训。
新市南路
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