一、岗位职责
为中国电信用户提供完善的业务咨询、业务受理、障碍申告及客户投诉处理等服务。

二、任职资格
1.中专及以上学历。
2.男女不限，要求35周岁以下，普通话标准、做事仔细、认真，责任心强；服务亲和力佳，并有一定的抗压能力。
3具备计算机基础操作技能。
4.具有呼叫中心客服、其他电话客服、电话销售等工作经验者条件可适当放宽。

三、工作时间
每天平均工作7小时，早晚、中班倒班制；每月休息5-6天，春节适当排休。

四、薪资待遇
1.试用期（培训期）一个月，录用后签订正式劳动合同，满1个月缴纳五险，满一年缴纳公积金，享受带薪年假。
2.提供年终奖、交通费、通信费、降温费、过节费、体检费、满勤奖以及女工卫生费等福利。
3.月薪2600-5000元不等。

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